Über uns

Jedes gute Werkzeug hat eine Geschichte, und so auch Fabbods. Wir sind nicht als riesiges Lager voller Rasenmäher und Pergolen gestartet — wir haben so angefangen, wie die meisten ehrlichen Unternehmen anfangen: mit einer einfachen Frustration, viel Recherche und dem echten Wunsch, es für unsere Kunden besser zu machen.

Wie Fabbods entstanden ist

Die Idee zu Fabbods entstand aus einer Erfahrung, die fast jeder Hausbesitzer kennt: im Geschäft oder online endlos zu scrollen, um herauszufinden, welcher Rasenmäher sein Geld wirklich wert ist, welcher Generator im Ernstfall zuverlässig anspringt und welche Pergola tatsächlich dem Wetter standhält. Zu oft war die Antwort in verwirrenden technischen Daten oder übertriebenen Werbeaussagen versteckt. Wir waren der Überzeugung, dass der Kauf von Haus- und Gartenausstattung kein Glücksspiel sein sollte.

Was wir uns vorgenommen haben

Von Anfang an war unser Ziel nicht, der größte Haus- und Gartenshop im Internet zu sein. Unser Ziel war, ein Shop zu sein, dem Menschen wirklich vertrauen können. Das bedeutete:

– Jedes Produkt in unserem Katalog muss seinen Platz wirklich verdienen
– Unsere Richtlinien — Versand, Rückgabe, Garantie — sollten klar und verständlich formuliert sein, ohne verwirrendes Kleingedrucktes
– Support sollte von echten Menschen kommen, die die Produkte wirklich verstehen
– Preise sollten fair sein, mit kostenlosem Versand als Standard

Wer wir heute sind

Heute ist Fabbods ein Online-Shop für Haus- und Gartenausstattung mit Fokus auf die Geräte, die Ihren Außenbereich in Bestform halten — Generatoren, Rasenmäher, Aufsitzmäher, Pergolen und Kettensägen. Wir haben uns bewusst auf diesen Bereich spezialisiert, weil wir glauben, dass Fokus zu besseren Entscheidungen führt.

Unser Ansatz für Kundenbetreuung

Wir wissen, dass der Online-Kauf eines Rasenmähers oder Aufsitzmähers anders ist als ein kleiner Einkauf. Deshalb haben wir unsere Richtlinien um den Kunden herum aufgebaut, nicht um unser eigenes Risiko zu minimieren: kostenloser Versand bei jeder Bestellung, ein 30-tägiges Rückgaberecht, klare Anleitungen bei Rücksendungen oder Garantiefällen, und ein echtes Team, das Ihnen während unserer Geschäftszeiten — sowie per Chat rund um die Uhr — zur Verfügung steht.

Blick nach vorn

Fabbods wächst noch, und darauf sind wir stolz. Jede Bestellung, jede beantwortete Frage und jedes Rückmeldung, die wir erhalten, hilft uns, besser zu werden — bei den Produkten, die wir führen, bei der Klarheit unserer Richtlinien und bei der Geschwindigkeit unserer Antworten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns kennenzulernen.

Fragen & Kontaktinformationen

📍 Adresse: Pferdestr. 31, 14913 Jüterbog, Brandenburg, Deutschland
☎ Telefon: +49 1577 7103276
✉ E-Mail: help@fabbods.com
🕑 Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr
💬 Chat-Support: 24/7 verfügbar