Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands.

Versandmethode & Kosten

Wir bieten eine Versandoption für jede Bestellung an:

Standardversand — insgesamt 3–5 Werktage — kostenlos

Wir bieten derzeit keinen Express-, Übernacht- oder internationalen Versand an.

Bestellannahmeschluss (Cut-Off-Zeit)

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 14:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bestellbearbeitung

– Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Feiertage
– Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 Werktag, bevor die Bestellung versendet wird
– Die Versandlaufzeit beträgt anschließend in der Regel 3–4 Werktage
– Die gesamte geschätzte Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage ab Bestelldatum (Bearbeitung und Versand sind hierin bereits enthalten)
– Bestellungen nach unserer Cut-Off-Zeit um 14:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet

Da viele unserer Artikel, darunter Aufsitzmäher und Pergolen, groß sind und je nach Größe per Spedition oder Paketdienst geliefert werden, sind die Lieferzeiten Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen beim Transportunternehmen abweichen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Es kann 24–48 Stunden dauern, bis die Trackingdaten aktualisiert werden.

Lieferadresse

Wir können nur an eine Adresse pro Bestellung liefern. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Checkout sorgfältig, da wir Pakete nach dem Versand nicht umleiten können.

Beschädigte oder fehlende Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder Teile fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unter help@fabbods.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. Wir kümmern uns um einen Ersatz oder eine Erstattung. Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie-Seite.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Fabbods übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die vom Transportunternehmen als „zugestellt“ markiert wurden, aber später als verloren oder gestohlen gemeldet werden. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.

Stornierungen

Bestellungen, die vor dem Versand storniert werden, werden vollständig erstattet. Nach dem Versand gilt unsere Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie-Regelung.

Weitere Informationen: Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinie | Garantie & Ersatz | Abrechnungsbedingungen

Fragen & Kontaktinformationen

📍 Adresse: Pferdestr. 31, 14913 Jüterbog, Brandenburg, Deutschland
☎ Telefon: +49 1577 7103276
✉ E-Mail: help@fabbods.com
🕑 Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr
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